출산 후 산후조리원 기간이 끝나면 산모의 건강 회복과 초보 엄마, 아빠의 신생아의 육아를 위해 산후도우미를 이용하는데 최근에는 정부 지원까지 받을 수 있고 지역 화폐로 결제까지 가능하기 때문에 이용하는 분들이 많아졌는데요, 하지만 산후도우미의 정확한 업무 범위를 몰라서 받아야 하는 서비스를 받지 못하거나 반대로 시키면 안되는 일을 시키는 경우가 있습니다.
산후도우미의 정확한 업무에 대한 범위는 보건복지부의 지침이 있기 때문에 정보를 알고 있다면 업무를 지시하는데 있어서 불편함이 없고 받지 못한 서비스에 대해 컴플레인을 제기 할 수 있습니다.
산후도우미의 업무 범위
산후도우미의 업무 범위는 기본적으로 신생아와 산모로 한정됩니다. 이외의 가족들은 케어의 대상에서 제외되는 것이 원칙입니다. 또한 관리 공간으로는 신생아와 산모가 생활하는 공간까지가 케어의 범위로 이외의 공간은 제외되는 것이 맞습니다.
포함 되는 공간 - 신생아와 산모의 생활 공간 (방, 거실, 주방, 욕실 등)
신생아와 산모 이외에 첫째 아이, 남편, 부모 등은 관리 대상에서 제외되는데요, 가장 많이 실수하는 부분은 남편에 대한 케어까지 요청하는 부분입니다. 남편도 관리 대상에서 제외 되는 것이 맞기 때문에 해당 부분은 인지하고 업무를 지시하시는 것이 좋습니다.
그렇다면 산후도우미는 신생아와 산모의 어떤 부분을 관리하며 어디까지 업무 범위 일까요?
기본적으로 산후도우미는 산모의 건강관리, 신생아 건강관리, 가사 활동 지원의 업무를 수행하게 되는데요, 아래의 내용을 참고하여 업무를 지시한다면 서비스를 놓치지 않고 받을 수 있습니다.
산모의 건강관리
- 식단 관리 : 아침, 점심, 저녁, 간식 제공
- 신체 지원 : 산욕기 위생관리
- 건강 체크 : 체중변화, 산후통, 제왕절개부위 등 관찰 및 기록 조사
- 수유 : 수유 간격 기록 및 산모의 수유 보조
신생아의 건강관리
- 신생아 돌보기 : 분유 먹이기, 트림 시키기, 옷 입히기, 재우기 등
- 위생 관리 : 기저귀 교체, 젖병 세척 및 소독, 목욕 등
- 예방 접종 : 병원 진료 및 예방 접종 동행
가사 활동 지원
- 청소 : 신생아와 산모의 활동 범위 (방, 거실, 화장실, 쓰레기 분리수거 등)를 청소하며 대청소 수준의 청소가 아닌 간단한 청소 지원
- 세탁 : 신생아와 산모의 세탁물까지만 지원 (이외 가족의 세탁물은 지원되지 않음)
- 장보기 : 간단한 식재료 장보기
보건복지부의 지침 기준으로 고용된 산후도우미는 당연히 수행 해야 하는 업무이기 때문에 산모는 업무를 지시할 때 당당하게 지시하면 좋습니다.
산후도우미가 처음 방문한 날 보건보지부 지침 기준 함께 보면서 업무의 범위를 협의하고 지시한다면 좋습니다.
어떤 업체가 좋은가요?
산후도우미 업체를 선정하기 위해서 우선 내가 사는 지역에 어떤 업체가 있는지 확인해야합니다. 업체를 확인하기 위해서는 사회서비스 전자바우처를 접속하여 확인이 가능합니다.
산후도우미 업체 선정 순서
2. 일정 기준에 부합하는 업체 선정
3. 맘카페 또는 블로그 등을 통하여 해당 업체에 검증된 산후도우미 탐색
4. 선정한 업체와 산후도우미 예약 진행
산후도우미를 선정할 때 경력 10년 이상이면서 해당 업체 근무 경력이 5년 이상 되는 분이 좋습니다. 다만, 인기가 있으신 분들은 사전에 빠른 예약이 필요합니다. 예약을 진행했음에도 이전에 도우미를 고용하고 있는 산모가 연장을 진행하게 될 경우 해당 일정에 다른 산후도우미가 배정될 수 있으니 예비로 다른 산후도우미도 함께 업체에 이야기를 하는 것이 좋습니다.
만약 배정된 산후도우미가 나와 궁합이 맞지 않거나 일을 열심히 하지 않을 경우 다른 산후도우미로 교체가 가능한지 여부도 확인 후 예약을 진행하는 것이 좋습니다. 산후도우미의 업무 범위를 알고 있어야 교체를 진행하는 것이 맞는지 아닌지 판단을 할 수 있습니다.
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